Häufige Fragen, direkt beantwortet.

Unsere Tappies sind bei der Lieferung sofort einsatzbereit, sodass du sie direkt nach dem Auspacken nutzen kannst.
Sollte etwas mal nicht funktionieren, kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren.

Nein! Du zahlst einmalig für deinen Tappie und kannst ihn für immer nutzen, keine Zusatzkosten und kein Abonnement, egal wie viel du ihn benutzt.

Ja! Jedes übliche Handy besitzt heutzutage einen NFC-Reader.

QR-Codes lassen sich ebenfalls ganz einfach mit jedem Handy scannen: Öffne einfach die Kamera-App und halte sie über den Code.

Bei einigen Android-Geräten muss die NFC-Funktion eventuell erst manuell aktiviert werden, was sich schnell über einen Shortcut im Kontrollzentrum einstellen lässt. Bei iPhones ist NFC standardmäßig eingeschaltet.

Der NFC-Reader befindet sich bei iPhones im oberen Drittel des Geräts, bei Android-Smartphones ist die Position oft unterschiedlich.

Für immer! Du kannst deine Tappies so viel benutzen, wie du möchtest!

Sie haben keinen mechanischen Verschleiß und durch die hochwertige Epoxidharzschicht ist der Digitaldruck ebenfalls vor äußerer Einwirkung geschützt.

Die Tappie Pads haften grundsätzlich auf fast allen Oberflächen, allerdings kann es auf metallischen Flächen wie Aluminium oder Stahl sehr wahrscheinlich zu Problemen mit der NFC-Funktion kommen. Metall blockiert die Funkwellen, sodass die Pads dort oft nicht zuverlässig ausgelesen werden können.

Wir empfehlen daher, die Pads auf nicht-metallischen Oberflächen wie Holz, Glas oder Kunststoff anzubringen, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten.

Ja, Tappie lässt sich ganz einfach in bestehende Abläufe integrieren – die Pads, Cards und Buttons können direkt beim Eintreffen an verschiedenen Orten platziert werden, sodass Kunden mühelos interagieren können.

Ja, den Link des NFC-Chips kannst du selbst ändern. Kontaktiere uns gerne, wenn du dazu Fragen hast.

Den Link des QR-Codes müssen wir für dich anpassen. Das machen wir aber jederzeit gerne und kostenlos!

Bitte nenne die zusätzlichen Anschriften in der Bestellnotiz beim Checkout Prozess. Wir kümmern uns dann um alles weitere.

Unsere Produkte sind vorgefertigt und daher nicht personalisierbar. Bei größeren Bestellmengen können wir jedoch gerne über eine individuelle Anpassung sprechen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach – wir finden bestimmt eine passende Lösung.

Tappie legt großen Wert auf Datenschutz: Auf den Tappies werden nur die Links gespeichert, die du selbst angibst. Es werden keine persönlichen Daten erfasst oder gespeichert.